El Sistema de Gestión de Calidad diseñado
e implementado por el COLEGIO LA MERCED está documentado en el Manual de Gestión
de Calidad con el objetivo de dar cumplimiento
a los requisitos del cliente, a los requisitos
legales y a otras partes interesadas; así
mismo se da cumplimento a los requisitos de
la norma ISO 9001 Versión 2008 en su
numeral 4.2.2. Este manual contiene entre otros
aspectos el alcance del Sistema de Gestión
de la Calidad; las exclusiones permisibles,
referencia de los procedimientos documentados
en el sistema y solicitados por la norma ISO
9001 VERSION 2008, además de una descripción
de la interacción entre los procesos.
El Manual de Gestión de Calidad representa
la estructura general del sistema de gestión
de la institución y es el documento maestro
utilizado como guía en la aplicación
e implementación de los diversos requisitos.
El COLEGIO LA MERCED pretende
a través de la implementación
de su Sistema de Gestión de Calidad,
generar en sus empleados la cultura del control
y un enfoque de procesos integrados, orientado
a la satisfacción de sus beneficiarios.
Para garantizar
el Direccionamiento de la Institución
se han establecido, documentado y comunicado
como grandes estrategias corporativas la Misión,
la Visión, los Valores Institucionales,
la Política, los Objetivos de Calidad
y los Objetivos de cada proceso.
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